

Sherlock:隐藏三消探案
请查阅下列已知问题,
在最新的 1.54.5405 更新中,我丢失了水晶/其他资源 - 通过 G5 Friends 菜单中的“发送反馈”选项与我们联系,并指定丢失物品的名称和数量。此外,如果适用,请重新发送丢失物品的收据。
- 状态:
- 调查中
- 遇到该问题的
玩家人数: - 107
- 预期解决日期:
- 31/3月/2025
- 首次报告日期:
- 14/3月/2025
已修复 - 在最新的 1.54.5400 更新中,我的水晶数量突然增加 - 我们的技术团队已修复导致您的水晶和其他游戏内物品在最新的 1.54.5405 更新(Windows 上的 G5 Store 用户为 1.54.5406)中成倍增加的错误。您无需为它们付费,但多余的物品将被移除以保持公平的游戏体验。此外,我们正在为您准备一份特别的礼物——敬请期待!
- 状态:
- 已解决
- 遇到该问题的
玩家人数: - 154
- 预期解决日期:
- 14/3月/2025
- 首次报告日期:
- 04/3月/2025
玩游戏时,我收到一条错误消息,提示与服务器的连接已丢失,但我的互联网连接很稳定 - 我们的技术团队已开始调查此问题。为了帮助我们加快此过程,请通过 support@g5.com 与我们联系,并提供您的 G5 Friends 玩家登录名、您的 IDFA 号码以及您的居住国家/地区。还请说明您在进入好友菜单时是否收到连接错误。
- 状态:
- 调查中
- 遇到该问题的
玩家人数: - 365
- 预期解决日期:
- 04/4月/2025
- 首次报告日期:
- 31/1月/2025
当我点击某些位置时,它们没有响应 - 尝试重新安装游戏(仅当您记得您的凭据或已将您的 G5 Friends 帐户链接到电子邮件地址时)。 如果问题仍然存在,请通过 support@g5.com 联系我们并提供问题的详细描述。
- 状态:
- 调查中
- 遇到该问题的
玩家人数: - 2332
- 预期解决日期:
- 31/3月/2025
- 首次报告日期:
- 16/7月/2023