Soporte

Solucionado - Después de la actualización 1.51.5103 del juego, los miembros de nuestro equipo no recibían sus recompensas por la competencia de carreras de perros. Nuestro equipo técnico ha resuelto este problema. Como compensación por las molestias que esto ha causado, recibirás la recompensa faltante en tu juego. Para recibirla, asegúrate de tener una conexión a Internet estable e inicia el juego.

Estado:
Arreglado
Jugadores que experimentan este problema:
49
Resolución esperada:
20/dic/2024
Primer informe:
16/dic/2024

Algunas ubicaciones no responden cuando hago clic en ellas. Intenta reinstalar el juego (solo si recuerdas tus credenciales o has vinculado tu cuenta de G5 Friends a una dirección de correo electrónico). Si el problema persiste, contáctenos a support@g5.com con la descripción detallada del problema.

Estado:
Analizando
Jugadores que experimentan este problema:
1745
Resolución esperada:
31/dic/2024
Primer informe:
16/jul/2023
Preguntas frecuentes detalladas Mi problema no aparece. Crear nueva solicitud.

Lamentamos interrumpir, pero debemos decirte algo...

Actualizamos nuestra Política de privacidad y nuestros Términos de servicio de modo que reflejen los últimos agregados a nuestros servicios y cambios legales. Al hacer clic en “Aceptar”, o al continuar usando el Sitio, acepta el uso de cookies de G5, así como los términos de nuestra Política de privacidad y de nuestros Términos de servicio. Para obtener más información, .

Este sitio web usa cookies para optimizar tu experiencia y ayudarnos a entender cómo mejorarlo. Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de datos que se descargan en tu computadora, u otro dispositivo, al visitar un sitio web. Las cookies nos permiten reconocer tu computadora y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Algunas cookies también son necesarias para operaciones técnicas de nuestro sitio web. Lee nuestra Política de privacidad y nuestros Términos de servicio, los cuales ofrecen información importante sobre las cookies que usamos, cómo las usamos y cómo eliminarlas. Recuerda que eliminar las cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web.