

Sherlock: Match Three Jewels
A continuación, lee los problemas conocidos y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
Solucionado - No puedo actualizar mi juego a la última versión 1.56.5600 - La nueva versión 1.56.5601 de Sherlock ya está disponible. Visita tu tienda de aplicaciones para descargar la actualización y disfrutar del nuevo evento especial "Watson Romántico".
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 231
- Resolución esperada:
- 23/abr/2025
- Primer informe:
- 21/abr/2025
Solucionado - Tras actualizar mi juego a la versión 1.56.5600, mi progreso en la Competición de Escuadrones se restableció y no se acreditaron recompensas - La actualización 1.56.5601 ya está disponible para descargar en tu tienda de aplicaciones preferida. Asegúrate de instalarla para aplicar las últimas correcciones a tu aplicación. Además, estamos trabajando para que la recompensa faltante de la Competición de Escuadrones llegue a tu juego.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 57
- Resolución esperada:
- 23/abr/2025
- Primer informe:
- 21/abr/2025
Algunas ubicaciones no responden cuando hago clic en ellas. Intenta reinstalar el juego (solo si recuerdas tus credenciales o has vinculado tu cuenta de G5 Friends a una dirección de correo electrónico). Si el problema persiste, contáctenos a support@g5.com con la descripción detallada del problema.
- Estado:
- Analizando
- Jugadores que experimentan este problema:
- 2525
- Resolución esperada:
- 30/abr/2025
- Primer informe:
- 16/jul/2023