Soporte

Corregido: experimento una conexión lenta o inestable con G5 Friends, recibo mensajes de error de desconexión y noto que faltan mensajes de chat, avatares o íconos en el menú Amigos. Este era un problema temporal que se ha aislado y solucionado. Asegúrate de tener una conexión a Internet estable e inicia el juego. Deberás reiniciar la aplicación para garantizar un rendimiento óptimo.

Estado:
Arreglado
Jugadores que experimentan este problema:
50
Resolución esperada:
23/ene/2025
Primer informe:
18/ene/2025

Algunas ubicaciones no responden cuando hago clic en ellas. Intenta reinstalar el juego (solo si recuerdas tus credenciales o has vinculado tu cuenta de G5 Friends a una dirección de correo electrónico). Si el problema persiste, contáctenos a support@g5.com con la descripción detallada del problema.

Estado:
Analizando
Jugadores que experimentan este problema:
1987
Resolución esperada:
31/ene/2025
Primer informe:
16/jul/2023
Preguntas frecuentes detalladas Mi problema no aparece. Crear nueva solicitud.

Lamentamos interrumpir, pero debemos decirte algo...

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