الدعم

تم إصلاح المشكلة - بعد تحديث اللعبة 1.51.5103، لم يتلق أعضاء فريقنا المكافآت الخاصة بمسابقة سباق الكلاب - وقد حل فريقنا الفني هذه المشكلة. وكتعويض عن الإزعاج الذي تسبب فيه هذا، سوف تتلقى المكافأة المفقودة في لعبتك. لتلقيها، يرجى التأكد من أن لديك اتصالاً مستقراً بالإنترنت وتشغيل اللعبة.

الحالة:
تم الإصلاح
اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
35
الحل المتوقع:
20/ديسمبر/2024
أول بلاغ:
16/ديسمبر/2024

بعض المواقع لا تستجيب عند النقر عليها - حاول إعادة تثبيت اللعبة (فقط إذا كنت تتذكر بيانات الاعتماد الخاصة بك أو قمت بربط حساب G5 Friends الخاص بك بعنوان بريد إلكتروني). إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بنا على support@g5.com مع الوصف التفصيلي للمشكلة.

الحالة:
جارٍ التحقيق
اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
1735
الحل المتوقع:
31/ديسمبر/2024
أول بلاغ:
16/يوليو/2023
أسئلة شائعة تفصيلية حول اللعبة مشكلتي غير مذكورة. قم بإنشاء تذكرة جديدة.

عذرا لمقاطعتك، لكن هناك شيء ما نريد إخبارك به...

لقد قمنا بتحديث سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لتعكس الإضافات الأخيرة لخدماتنا والتغييرات التي طرأت على القانون. بالنقر على زر "موافقة" أو بمواصلة استخدام الموقع بشكل آخر، فأنت توافق على استخدام G5 لملفات تعريف الارتباط وشروط سياسة الخصوصية وشروط الخدمة. لمعرفة المزيد .

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لزيادة تجربتك للحد الأقصى ومساعدتنا على فهم كيفية تحسينه. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كميات صغيرة من البيانات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو جهاز آخر، عندما تزور أحد المواقع الإلكترونية. تُتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحسين تجربتك في موقعنا الإلكتروني. تُعد بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية للتشغيل الفني لموقعنا الإلكتروني. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لدينا والتي توفر معلومات مهمة بشأن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، وكيف نستخدمها، وكيف يمكن حذفها. يُرجى تذكر أن حذف ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك لموقعنا الإلكتروني.