Sherlock・Objets Cachés・Mystère
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Lorsque je joue au jeu, j'obtiens une erreur indiquant que la connexion au serveur est perdue, mais ma connexion Internet est stable - Notre équipe technique étudie déjà le problème. Pour nous aider à accélérer ce processus, veuillez nous contacter à l'adresse support@g5.com et fournir votre identifiant de joueur G5 Friends, votre numéro IDFA et votre pays de résidence. Veuillez également préciser si vous obtenez l'erreur de connexion lorsque vous accédez au menu Friends.
- Statut :
- En cours d'examen
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 212
- Résolution prévue :
- 07/mars/2025
- Premier rapport :
- 31/janv./2025
Dans la mise à jour 1.53.5300, la compétition en équipe a repris et la progression de l'équipe ainsi que les points gagnés ont été perdus - Notre équipe technique est au courant du problème et travaille actuellement à sa solution. Nous vous tiendrons au courant de ce problème via notre service d'assistance et vous informerons par e-mail.
- Statut :
- En cours d'examen
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 171
- Résolution prévue :
- 07/mars/2025
- Premier rapport :
- 31/janv./2025
Certains emplacements ne répondent plus lorsque je clique dessus - Essayez de réinstaller le jeu (uniquement si vous vous souvenez de vos identifiants ou si vous avez lié votre compte G5 Friends à une adresse e-mail). Si le problème persiste, veuillez nous contacter à support@g5.com avec la description détaillée du problème.
- Statut :
- En cours d'examen
- Joueurs ayant rencontré ce problème :
- 2170
- Résolution prévue :
- 31/mars/2025
- Premier rapport :
- 16/juil./2023