Sherlock: Casos ocultos
Revisa los problemas conocidos a continuación y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
Corregido: experimento una conexión lenta o inestable con G5 Friends, recibo mensajes de error de desconexión y noto que faltan mensajes de chat, avatares o íconos en el menú Amigos. Este era un problema temporal que se ha aislado y solucionado. Asegúrate de tener una conexión a Internet estable e inicia el juego. Deberás reiniciar la aplicación para garantizar un rendimiento óptimo.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 49
- Resolución esperada:
- 23/ene/2025
- Primer informe:
- 18/ene/2025
Algunas ubicaciones no responden cuando hago clic en ellas - Intenta reinstalar el juego (solo si recuerdas tus credenciales o has vinculado tu cuenta de G5 Friends a una dirección de correo electrónico). Si el problema persiste, contáctenos a support@g5.com con la descripción detallada del problema.
- Estado:
- Analizando
- Jugadores que experimentan este problema:
- 1986
- Resolución esperada:
- 31/ene/2025
- Primer informe:
- 16/jul/2023