Sherlock: Casos ocultos
Revisa los problemas conocidos a continuación y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
Tras actualizar mi juego a la versión 1.56.5600, mi progreso en la Competición de Escuadrones se restableció - Si actualizaste tu juego a la última versión 1.56.5600 mientras la Competición de Escuadrones aún estaba en curso, no te preocupes: tus puntos personales se incluirán en los resultados de la Competición de Escuadrones una vez finalizada. Sin embargo, si instalaste la actualización después de que la competición ya hubiera finalizado, ten en cuenta que nuestro Equipo Técnico está investigando el problema. Te mantendremos informado a través de nuestro Centro de Ayuda y correo electrónico.
- Estado:
- Analizando
- Jugadores que experimentan este problema:
- 17
- Resolución esperada:
- 25/abr/2025
- Primer informe:
- 21/abr/2025
Algunas ubicaciones no responden cuando hago clic en ellas - Intenta reinstalar el juego (solo si recuerdas tus credenciales o has vinculado tu cuenta de G5 Friends a una dirección de correo electrónico). Si el problema persiste, contáctenos a support@g5.com con la descripción detallada del problema.
- Estado:
- Analizando
- Jugadores que experimentan este problema:
- 2504
- Resolución esperada:
- 30/abr/2025
- Primer informe:
- 16/jul/2023