Шерлок・Игры на поиск предметов
Ознакомьтесь с известными проблемами ниже и отметьте все, с которыми вы столкнулись. Если вашей проблемы нет в списке, используйте кнопку под ним, чтобы создать новый запрос в службу поддержки.
Исправлено - Моё подключение в G5 Friends медленное или нестабильное, высвечиваются сообщения о потере соединения, в чате с друзьями отсутствуют некоторые сообщения или иконки - Это была временная проблема, которая уже устранена. Пожалуйста, убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение, и запустите игру. Для обеспечения оптимальной работы приложения рекомендуется перезапустить его.
- Статус:
- Исправлено
- Столкнулись с проблемой:
- 50
- Решение ожидается:
- 23/янв./2025
- Впервые обнаружена:
- 18/янв./2025
Некоторые локации не реагируют на клик - Попробуйте переустановить игру (только если Вы помните свое имя игрока и пароль или к Вашему аккаунту G5 Friends прикреплен адрес Вашей электронной почты). Если проблема останется, напишите нам по адресу support@g5.com с подробным описанием проблемы.
- Статус:
- Изучается
- Столкнулись с проблемой:
- 1987
- Решение ожидается:
- 31/янв./2025
- Впервые обнаружена:
- 16/июля/2023