Sherlock: Jogo de Combinar 3
Confira a lista de problemas abaixo e marque aqueles que se aplicam ao seu caso. Se o seu problema não estiver listado, use o botão na parte inferior da lista para criar um novo tíquete de suporte.
Resolvido - O progresso do meu jogo numa conta G5 Friends foi substituído pelo progresso da minha outra conta na versão 1.50.5000 do jogo - A nossa equipa técnica resolveu este problema na última atualização 1.50.5002. Assim que o seu jogo for atualizado para a versão 1.50.5002 mais recente, por favor informe-nos para support@g5.com incluindo o seu login G5 Friends, endereço de e-mail associado ao seu perfil G5 Friends e número IDFA - os nossos especialistas técnicos restaurarão manualmente o seu progresso do jogo.
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 80
- Solução esperada:
- 12/nov/2024
- Relatado pela primeira vez em:
- 08/nov/2024
Alguns locais não respondem quando clico neles - Tente reinstalar o jogo (somente se você se lembrar de suas credenciais ou se tiver vinculado sua conta G5 Friends a um endereço de e-mail). Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo e-mail support@g5.com com a descrição detalhada do problema.
- Status:
- Investigando
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 1493
- Solução esperada:
- 29/nov/2024
- Relatado pela primeira vez em:
- 16/jul/2023