Support

Behoben – Mein Spielfortschritt auf einem G5 Friends-Konto wurde in der Spielversion 1.50.5000 durch den Fortschritt meines anderen Kontos überschrieben – Unser technisches Team hat dieses Problem im neuesten Update 1.50.5002 behoben. Sobald Ihr Spiel auf die neueste Version 1.50.5002 aktualisiert ist, teilen Sie uns dies bitte unter support@g5.com mit und geben Sie Ihren G5 Friends-Login, die mit Ihrem G5 Friends-Profil verknüpfte E-Mail-Adresse und Ihre IDFA-Nummer an – unsere technischen Spezialisten werden Ihren Spielfortschritt dann manuell wiederherstellen.

Status:
Behoben
Spieler mit diesem Problem:
80
Voraussichtliche Behebung:
12/Nov./2024
Erstmals gemeldet:
08/Nov./2024

Einige Standorte reagieren nicht, wenn ich darauf klicke - Versuchen Sie, das Spiel neu zu installieren (nur wenn Sie sich an Ihre Anmeldeinformationen erinnern oder Ihr G5 Friends-Konto mit einer E-Mail-Adresse verknüpft haben). Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@g5.com mit einer detaillierten Beschreibung des Problems.

Status:
Wird untersucht
Spieler mit diesem Problem:
1493
Voraussichtliche Behebung:
29/Nov./2024
Erstmals gemeldet:
16/Juli/2023
Ausführliche Spiel-FAQ Mein Problem ist nicht aufgeführt. Ich möchte ein neues Ticket erstellen.

Entschuldige die Unterbrechung, aber wir müssen dir etwas Wichtiges sagen…

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