支援

已修復 - 在 1.53.5300 更新中,當我打開小隊比賽結果視窗時,我的遊戲崩潰 - 我們很高興地報告,我們的技術團隊已經成功隔離並修復了您遇到的崩潰問題。要將修復程式應用到您的遊戲,請確保您擁有穩定的網路連線並啟動該應用程式。您可能需要重新啟動應用程式以確保遊戲的最佳效能。

狀態:
已處理
遇到此問題的玩家人數:
293
預計處理日期:
04/2月/2025
首次報告日期:
03/2月/2025

玩遊戲時,我收到一條錯誤訊息,提示與伺服器的連接丟失,但我的互聯網連接很穩定 - 我們的技術團隊正在調查此問題。為了幫助我們加快這一進程,請透過 support@g5.com 聯絡我們,並提供您的 G5 Friends 玩家登入資訊、您的 IDFA 號碼以及您居住的國家/地區。也請說明進入「好友」選單時是否遇到連線錯誤。

狀態:
調查中
遇到此問題的玩家人數:
91
預計處理日期:
01/2月/2025
首次報告日期:
31/1月/2025

當我點擊某些位置時,它們沒有響應 - 嘗試重新安裝遊戲(僅當您記得您的憑證或已將您的 G5 Friends 帳戶連結到電子郵件地址時)。 如果問題仍然存在,請透過 support@g5.com 聯絡我們並提供問題的詳細描述。

狀態:
調查中
遇到此問題的玩家人數:
2074
預計處理日期:
28/2月/2025
首次報告日期:
16/7月/2023
詳細遊戲常見問題 我找不到我遇到的問題。建立新請求單。

抱歉打攪了,但我們有些事需要告訴您……

我們已更新 私隱權政策服務條款以配合最近新增的服務以及法律的改動。點擊「接受」按鈕或者繼續使用本網站,即表示閣下同意 G5 使用 cookie 及同意我們的私隱權政策服務條款細則。要獲取更多資訊,請

本網頁使用Cookie來讓您獲得最佳的體驗,並藉此幫助我們了解如何提升您的體驗。Cookie是您在訪問網站時下載到電腦或其他設備上,包含少量數據的文本文件。Cookie讓我們可以識別您的電腦並改善您使用我們網站的體驗。有些Cookie還是我們網站技術操作所必需的元素。請閱讀我們的私隱權政策服務條款,其中包含有關我們所使用的Cookie、我們如何使用Cookie以及它們可以如何刪除的重要信息。請記住,刪⁠除⁠C⁠o⁠o⁠k⁠i⁠e⁠可⁠能⁠會⁠影⁠響您⁠使⁠用⁠我⁠們⁠網⁠站⁠的⁠體⁠驗⁠。