サポート

Sherlock

Sherlock：アイテム探しとマッチ3パズルの探偵ゲーム

以下の既知の問題から該当するものをすべてマークしてください。問題が見つからない場合は、リストの下のボタンより、新しいサポートチケットを発行してください。

修正済み - 1.55.5502 アップデートで、コレクション タブから一部のコレクションが削除されていることに気付きました。この問題はバグではなく、ゲームの動作として想定されています。1.55.5502 アップデートでは、その他の改善と修正を実装するとともに、ゲームから古いコレクションの一部を削除しました。コレクションは、次のアップデートでアーティファクト コレクション タブからも削除されます。

ステータス：
修正完
この問題を経験しているプレイヤー：
70
解決予定：
予想されるゲームの動作
一番最初に報告があった日：
02/4月/2025

一部の場所をクリックしても反応しません - ゲームを再インストールしてみてください (資格情報を覚えている場合、または G5 Friends アカウントを電子メール アドレスにリンクしている場合のみ)。 問題が解決しない場合は、問題の詳細な説明を添えて、support@g5.com までご連絡ください。

ステータス：
調査中
この問題を経験しているプレイヤー：
2454
解決予定：
30/4月/2025
一番最初に報告があった日：
16/7月/2023
ゲームFAQ詳細 問題がリストにないので、新しいチケットを作成する。

突然ですが、お伝えしなければな⁠ら⁠な⁠い⁠こ⁠と⁠があ⁠り⁠ま⁠す⁠…⁠…

当社はプライバシーポリシー、そして利用規約を更新し、法的な面で当社のサービスと変更に最近追加された内容を反映しました。「同意する」ボタンをクリックする、または当社サイトのご使用を続けられることで、お客様はG5のクッキーの使用、そして当社のプライバシーポリシーおよび利用規約の条項に対して同意したことになります。さらに詳しい情報はしてください。

当ウェブサイトでは、お客様の体験をより良いものにするためにクッキーを使用しています。クッキーは小さなデータを含むテキストファイルです。これはお客様がウェブサイトを訪問されたときに、コンピューターやその他の端末にダウンロードされます。これにより、お客様のコンピューターを識別し、当サイトにおけるお客様の体験を向上させることができます。また、ウェブサイトの技術的な運営において必要となるクッキーもあります。当社のプライバシーポリシーおよび利用規約をお読みください。当社の使用するクッキーやその利用方法、および削除方法について、重要な情報が書かれています。クッキーを削除するとお客様の当ウェブサイトにおける体験に影響が出る可能性があることをご理解ください。