サポート

Sherlock

Sherlock：アイテム探しとマッチ3パズルの探偵ゲーム

以下の既知の問題から該当するものをすべてマークしてください。問題が見つからない場合は、リストの下のボタンより、新しいサポートチケットを発行してください。

G5 Friends への接続が遅い、または不安定で、切断エラー メッセージが表示され、チャット メッセージ、アバター、または Friends メニューのアイコンが表示されないことがあります。 - 弊社のテクニカル チームはこの問題を認識しており、現在原因の調査に取り組んでいます。この問題については、ヘルプ センターを通じて引き続きお知らせします。

ステータス：
修正中
この問題を経験しているプレイヤー：
4
解決予定：
28/1月/2025
一番最初に報告があった日：
18/1月/2025

一部の場所をクリックしても反応しません - ゲームを再インストールしてみてください (資格情報を覚えている場合、または G5 Friends アカウントを電子メール アドレスにリンクしている場合のみ)。 問題が解決しない場合は、問題の詳細な説明を添えて、support@g5.com までご連絡ください。

ステータス：
調査中
この問題を経験しているプレイヤー：
1955
解決予定：
31/1月/2025
一番最初に報告があった日：
16/7月/2023
ゲームFAQ詳細 問題がリストにないので、新しいチケットを作成する。

突然ですが、お伝えしなければな⁠ら⁠な⁠い⁠こ⁠と⁠があ⁠り⁠ま⁠す⁠…⁠…

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