Sherlock・Hidden Object・Match 3
Будь ласка, перегляньте відомі проблеми, наведені нижче, та відмітьте всі проблеми, з якими ви зараз стикаєтесь. Якщо вашого питання немає в списку, будь ласка, скористайтеся кнопкою внизу списку, щоб створити новий запит на підтримку.
Під час гри я отримую помилку про те, що з’єднання із сервером втрачено, але моє інтернет-з'єднання стабільне – Наша технічна команда вже досліджує цю проблему. Щоб допомогти нам пришвидшити цей процес, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою support@g5.com і вкажіть свій Логін Гравця в G5 Friends, номер IDFA та країну проживання. Будь ласка, також вкажіть, чи отримуєте ви помилку підключення під час переходу в меню «Друзі».
- Статус:
- В опрацюванні
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 146
- Рішення очікується:
- 21/лют./2025
- Вперше повідомлено:
- 31/січ./2025
Деякі локації не реагують на клік - Спробуйте перевстановити гру (тільки якщо Ви пам'ятаєте своє ім'я гравця та пароль або до Вашого облікового запису G5 Friends прив'язано адресу Вашої електронної пошти). Якщо проблема залишиться, напишіть нам на адресу support@g5.com з детальним описом проблеми.
- Статус:
- В опрацюванні
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 2120
- Рішення очікується:
- 28/лют./2025
- Вперше повідомлено:
- 16/лип./2023