Hidden City®: Hidden Objects & Pictures
Будь ласка, перегляньте відомі проблеми, наведені нижче, та відмітьте всі проблеми, з якими ви зараз стикаєтесь. Якщо вашого питання немає в списку, будь ласка, скористайтеся кнопкою внизу списку, щоб створити новий запит на підтримку.
У версії гри 1.78.7800 значок мініподії "Пошук крижаних артефактів" зник з екрана - Якщо ви придбали Золоту Перепустку і вже отримали нагороди за всі етапи, піктограма «Пошуку крижаних артефактів» зникне — після того, як ви зберете основні, бонусних нагород у вигляді нескінченних скринь в цьому оновленні не буде. Ви все ще матимете доступ до всіх нагород, які ви здобули, до кінця події «Солодкий переполох».
- Статус:
- Виправлено
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 66
- Рішення очікується:
- Очікувана поведінка гри
- Вперше повідомлено:
- 05/груд./2024
У версії гри 1.78.7800 я не отримую подарунки після того як досліджую акційну локацію "Карамельний Бульвар" - Наша технічна команда усунула цей недолік – у вас більше не повинно виникати проблем з отриманням акційних подарунків після проходження локації "Карамельний бульвар". Щоб застосувати виправлення до вашої гри, переконайтеся, що у вас стабільне підключення до Інтернету, і перезапустіть гру.
- Статус:
- Виправлено
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 153
- Рішення очікується:
- 09/груд./2024
- Вперше повідомлено:
- 02/груд./2024
Мій ігровий прогрес обнулився - Напишіть в службу підтримки на адресу електронної пошти support@g5.com і повідомте додаткову інформацію про проблему, надішліть номер IDFA та ім'я гравця для входу в G5 Friends. Після цього, будь ласка, не запускайте гру, доки наші спеціалісти служби підтримки не повідомлять вас.
- Статус:
- В опрацюванні
- Гравців, які зіткнулися з цією проблемою:
- 2882
- Рішення очікується:
- 03/січ./2025
- Вперше повідомлено:
- 03/січ./2023