Supporto

Nella versione di gioco 1.78.7800, l'icona del mini-evento Artifact Hunt è scomparsa dalla mia schermata — Se hai acquistato il Golden Pass e hai già riscosso le ricompense per tutte le fasi, l'icona Artifact Hunt scomparirà: non ci sono forzieri infiniti come ricompense bonus dopo aver raccolto quelli principali in questo aggiornamento. Avrai comunque accesso a tutte le ricompense che hai riscosso fino alla fine dell'evento 'Sweet Commotion'.

Stato:
Problema risolto
Giocatori con lo stesso problema:
56
Data di risoluzione:
Expected behavior
Data di segnalazione:
05/dic/2024

Risolto - Nella versione di gioco 1.78.7800, non ricevo regali dopo aver esplorato la location dell'evento Caramel Boulevard - Il nostro team tecnico ha risolto questo problema - non dovresti più riscontrare problemi con la ricezione di regali dell'evento dopo aver esplorato la location Caramel Boulevard. Per applicare la correzione al tuo gioco, assicurati di avere una connessione Internet stabile e riavvia l'app.

Stato:
Problema risolto
Giocatori con lo stesso problema:
124
Data di risoluzione:
09/dic/2024
Data di segnalazione:
02/dic/2024

I progressi di gioco sono stati azzerati - Contatta il team di assistenza all'indirizzo support@g5.com, fornendo i dettagli del problema, il nome utente di G5 Friends e il numero IDFA. Dopodiché, non avviare il gioco finché i nostri specialisti dell'assistenza non ti avvisano.

Stato:
Analisi in corso
Giocatori con lo stesso problema:
2869
Data di risoluzione:
03/gen/2025
Data di segnalazione:
03/gen/2023
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Scusa per l’interruzione, ma dobbiamo dirti qualcosa di importante...

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