Suporte

Corrigido - Na versão do jogo 1.77.7700, os pontos ganhos não são registrados corretamente durante o minievento Order's Chest - Para aplicar a correção, atualize o app para a versão 1.77.7701 através da sua loja de preferência.

Status:
Resolvido
Jogadores enfrentando esse problema:
62
Solução esperada:
08/nov/2024
Relatado pela primeira vez em:
05/nov/2024

O meu progresso de jogo foi redefinido - Fale com a Equipe de Suporte através do endereço support@g5.com, fornecendo mais detalhes sobre o problema, bem como o login do G5 Friends e número IDFA. Depois disso, não inicie o jogo até que nossos especialistas de suporte o notifiquem.

Status:
Investigando
Jogadores enfrentando esse problema:
2813
Solução esperada:
02/dez/2024
Relatado pela primeira vez em:
04/fev/2023
Perguntas frequentes detalhadas Meu problema não está na lista. Criar um novo tíquete.

Desculpe por interromper, mas há algo que precisamos te dizer...

Atualizamos a nossa Política de Privacidade e os nossos Termos de Serviço para refletir acréscimos recentes aos nossos serviços e mudanças na legislação. Ao clicar no botão "Aceitar" ou continuar a usar o Site, você concorda com o uso de cookies pela G5 e com os termos de nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço. Para obter mais informações, .

Este site utiliza cookies para maximizar sua experiência e nos ajudar a entender como podemos melhorá-lo. Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de dados que são baixados para o seu computador, ou outro dispositivo, quando você visita um site. Os cookies nos permitem reconhecer o seu computador e melhorar sua experiência no nosso site. Alguns cookies também são necessários para a operação técnica do nosso site. Por favor, leia nossa Política de Privacidade e os Termos de Serviço que fornece informações importantes sobre os cookies que usamos, como podemos usá-los e como eles podem ser excluídos. Por favor, lembre-se de que a exclusão de cookies pode afetar sua experiência em nosso site.