Hidden City®: Aventura de Objetos Ocultos
Confira a lista de problemas abaixo e marque aqueles que se aplicam ao seu caso. Se o seu problema não estiver listado, use o botão na parte inferior da lista para criar um novo tíquete de suporte.
Na versão do jogo 1.78.7800, o ícone do minievento Artifact Hunt desapareceu da minha tela — Se você comprou o Golden Pass e já reivindicou as recompensas para todas as fases, o ícone Artifact Hunt desaparecerá - não há baús infinitos como recompensas bônus depois que você coletar os principais nesta atualização. Você ainda terá acesso a todas as recompensas que reivindicou até o final do evento 'Sweet Commotion'.
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 66
- Solução esperada:
- Expected behavior
- Relatado pela primeira vez em:
- 05/dez/2024
Corrigido - Na versão 1.78.7800 do jogo, não estou recebendo presentes após explorar o local do evento Caramel Boulevard - Nossa equipe técnica resolveu esse problema - você não deve mais ter problemas para receber presentes do evento após explorar o local Caramel Boulevard. Para aplicar a correção ao seu jogo, certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet e reinicie o aplicativo.
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 153
- Solução esperada:
- 09/dez/2024
- Relatado pela primeira vez em:
- 02/dez/2024
O meu progresso de jogo foi redefinido - Fale com a Equipe de Suporte através do endereço support@g5.com, fornecendo mais detalhes sobre o problema, bem como o login do G5 Friends e número IDFA. Depois disso, não inicie o jogo até que nossos especialistas de suporte o notifiquem.
- Status:
- Investigando
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 2882
- Solução esperada:
- 03/jan/2025
- Relatado pela primeira vez em:
- 03/jan/2023