®Hidden City: مغامرة الكائن الخفي
يُرجى مراجعة المشكلات المعروفة أدناه ووضع علامة على جميع المشكلات التي تواجهها حاليًا. إذا لم تكن مشكلتك مذكورة، فالرجاء استخدام الزر الموجود أسفل القائمة لإنشاء بطاقة دعم جديدة.
في إصدار اللعبة 1.78.7800، اختفت أيقونة الحدث الصغير للبحث عن القطع الأثرية من شاشتي — إذا كنت قد اشتريت Golden Pass وحصلت بالفعل على المكافآت لجميع المراحل، فستختفي أيقونة البحث عن القطع الأثرية — لا توجد صناديق لا نهائية كمكافآت إضافية بعد جمع الصناديق الرئيسية في هذا التحديث. سيظل بإمكانك الوصول إلى جميع المكافآت التي حصلت عليها حتى نهاية حدث "Sweet Commotion".
- الحالة:
- تم الإصلاح
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 60
- الحل المتوقع:
- Expected behavior
- أول بلاغ:
- 05/ديسمبر/2024
تم الإصلاح - في إصدار اللعبة 1.78.7800، لا أتلقى هدايا بعد استكشاف موقع حدث Caramel Boulevard - لقد حل فريقنا الفني هذه المشكلة - لن تواجه أي مشكلات بعد الآن في تلقي هدايا الحدث بعد استكشاف موقع Caramel Boulevard. لتطبيق الإصلاح على لعبتك، تأكد من أن لديك اتصالاً مستقرًا بالإنترنت وأعد تشغيل التطبيق.
- الحالة:
- تم الإصلاح
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 142
- الحل المتوقع:
- 09/ديسمبر/2024
- أول بلاغ:
- 02/ديسمبر/2024
تمت إعادة تعيين تقدمي بعد تحديث التطبيق إلى إصدار 1.54.5401 -تمت إعادة تعيين تقدمي في اللعبة support@g5.com، وقدّم المزيد من التفاصيل عن المشكلة، بالإضافة إلى بيانات تسجيل الدخول إلى G5 Friends الخاصة بك ورقم IDFA (معرف المعلنين). بعد ذلك ، يُرجى عدم تشغيل اللعبة حتى يخطرك متخصصو الدعم لدينا.
- الحالة:
- جارٍ التحقيق
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 2876
- الحل المتوقع:
- 03/يناير/2025
- أول بلاغ:
- 03/يناير/2023