Jewels of Rome®: Reúna gemas e renove a cidade
Confira a lista de problemas abaixo e marque aqueles que se aplicam ao seu caso. Se o seu problema não estiver listado, use o botão na parte inferior da lista para criar um novo tíquete de suporte.
Corrigido - Tenho uma conexão lenta ou instável com o G5 Friends, recebo mensagens de erro de desconexão e percebo mensagens de bate-papo, avatares ou ícones ausentes no menu Friends - Este era um problema temporário que foi isolado e corrigido. Certifique-se de ter uma conexão de internet estável e inicie o jogo. Você precisará reiniciar o aplicativo para garantir o desempenho ideal.
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 33
- Solução esperada:
- 28/jan/2025
- Relatado pela primeira vez em:
- 18/jan/2025
Após atualizar meu jogo para a versão 1.67.6700, ele ficou muito lento para responder no meu dispositivo - Nossa Equipe Técnica está ciente do problema, e a correção deve ficar disponível nas próximas atualizações do jogo. Manteremos você atualizado sobre esse assunto por meio do nosso help desk e o notificaremos por e-mail.
- Status:
- Trabalhando em uma solução
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 44
- Solução esperada:
- 31/jan/2025
- Relatado pela primeira vez em:
- 02/jan/2025