지원

1.67.6701 게임 버전에서 제 게임이 Trireme Racing 화면에서 멈춥니다. 당사 기술팀은 Jewels of Rome의 최신 1.67.6702 업데이트로 이 문제를 해결했습니다. 앱 버전을 업데이트한 후에는 문제가 다시 발생하지 않습니다. 선호하는 앱 스토어를 방문하여 업데이트를 다운로드하여 수정 사항을 구현하세요.

상태:
해결됨
이 문제가 발생한 플레이어 수:
51
해결 예상 날짜:
17/1월/2025
처음 신고된 날짜:
10/1월/2025

수정됨 - 앱을 1.67.6700 버전으로 업데이트한 후 게임 진행 상황이 재설정됨 - 이 문제에 대한 수정 사항이 포함된 1.67.6701 업데이트가 출시되었습니다. 선호하는 앱 스토어를 방문하여 업데이트를 다운로드하여 수정 사항을 구현하세요. 게임이 업데이트되면 support@g5.com으로 다시 문의하여 기술 전문가가 게임 내 진행 상황을 복원하도록 하세요. 또한 문제가 발생하기 전에 플레이어 ID, IDFA 번호 및 도달한 레벨을 명시하세요.

상태:
해결됨
이 문제가 발생한 플레이어 수:
283
해결 예상 날짜:
27/1월/2025
처음 신고된 날짜:
02/1월/2025

게임을 1.67.6700 버전으로 업데이트한 후, 기기에서 응답이 매우 느려졌습니다. 기술팀에서 문제를 알고 있으며, 수정 사항은 다가올 게임 업데이트에서 제공될 예정입니다. 헬프 데스크를 통해 이 문제에 대한 최신 정보를 제공하고 이메일로 알려드리겠습니다.

상태:
해결 방법 찾는 중
이 문제가 발생한 플레이어 수:
3
해결 예상 날짜:
31/1월/2025
처음 신고된 날짜:
02/1월/2025
게임 FAQ 상세 문제가 목록에 없습니다. 새 티켓을 만듭니다.

방해해서 죄송합니다만 드릴 말씀이 있습니다...

최근 당사 서비스와 관련 법률이 변경되어 이를 반영하기 위해 당사 개인정보처리방침서비스 약관을 업데이트하였습니다. "수락" 버튼을 클릭하거나 사이트를 계속 이용하면 G5의 쿠키 사용과 당사 개인정보처리방침서비스 약관에 동의하게 됩니다. 자세한 내⁠용⁠을 알⁠아⁠보⁠려⁠면 ⁠하⁠세⁠요⁠.

본 웹사이트에서는 사용자의 경험을 극대화하고 당사가 어떤 면에서 이를 개선할 수 있을지 이해도를 높이기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 소량의 데이터를 포함한 텍스트 파일로, 사용자가 웹사이트를 방문하면 이것이 사용자의 컴퓨터 또는 다른 장치에 다운로드됩니다. 쿠키를 사용하면 당사에서 사용자의 컴퓨터를 인식하여 당사 웹사이트에서 사용자의 경험을 개선할 수 있습니다. 일부 쿠키는 당사 웹사이트의 기술적 작동을 위해 필수적이기도 합니다. 개인정보처리방침서비스 약관 등을 읽고 당사에서 사용하는 쿠키의 종류, 쿠키 사용 방법 및 쿠키 삭제 방법 등을 알아보시기 바랍니다. 쿠키를 삭제하면 사용자의 웹사이트 경험에 영향을 미칠 수 있으니 양지하시기 바랍니다.