Jewels of Rome®: Match 3 Gems
A continuación, lee los problemas conocidos y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
Corregido: experimento una conexión lenta o inestable con G5 Friends, recibo mensajes de error de desconexión y noto que faltan mensajes de chat, avatares o íconos en el menú Amigos. Este era un problema temporal que se ha aislado y solucionado. Asegúrate de tener una conexión a Internet estable e inicia el juego. Deberás reiniciar la aplicación para garantizar un rendimiento óptimo.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 61
- Resolución esperada:
- 28/ene/2025
- Primer informe:
- 18/ene/2025
Corregido: después de actualizar mi juego a la versión 1.67.6700, el juego se volvió muy lento para responder en mi dispositivo. Nuestro equipo técnico ha resuelto este problema con la última actualización 1.68.6800 de Jewels of Rome. El problema no debería volver a ocurrir después de actualizar la versión de la aplicación. Visite su tienda de aplicaciones preferida y descargue la actualización para implementar la solución.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 69
- Resolución esperada:
- 31/ene/2025
- Primer informe:
- 02/ene/2025