Jewels of Rome®: Match 3 Gems
A continuación, lee los problemas conocidos y marca todos aquellos que estés experimentando. Si el tuyo no aparece, pulsa el botón al final de la lista para crear una solicitud de asistencia.
¿Dónde está la nueva actualización de The Jewels of Rome en la App Store? - En este momento, la nueva actualización del juego 1.67.6701 está siendo revisada por la App Store y, a veces, la tienda tarda más tiempo en revisar una aplicación antes de lanzarla. Estamos haciendo todo lo posible para acelerar el lanzamiento de la nueva actualización. Una vez que la actualización esté disponible, le informaremos a través de nuestro servicio de asistencia y correo electrónico.
- Estado:
- Trabajando en una solución
- Jugadores que experimentan este problema:
- 296
- Resolución esperada:
- 10/ene/2025
- Primer informe:
- 04/ene/2025
Corregido: el progreso de mi juego se restableció después de actualizar la aplicación a la versión 1.67.6700. La actualización 1.67.6701 que contiene la solución para este problema ya está disponible. Visita tu tienda de aplicaciones preferida y descarga la actualización para implementar la solución. Una vez que tu juego esté actualizado, escríbenos a support@g5.com para que nuestros especialistas técnicos restablezcan tu progreso en el juego. Además, especifica tu ID de jugador, número de IDFA y el nivel que alcanzaste antes de que ocurriera el problema.
- Estado:
- Arreglado
- Jugadores que experimentan este problema:
- 246
- Resolución esperada:
- 27/ene/2025
- Primer informe:
- 02/ene/2025