Mahjong Journey®
Confira a lista de problemas abaixo e marque aqueles que se aplicam ao seu caso. Se o seu problema não estiver listado, use o botão na parte inferior da lista para criar um novo tíquete de suporte.
Corrigido - Após a última atualização 1.26.10802, meu jogo trava ao tentar abrir um nível de jogo específico - Nossa equipe técnica isolou a causa desse problema de travamento e o corrigiu. Para aplicar a correção ao seu jogo, certifique-se de ter uma conexão de internet estável e inicie o aplicativo. Reinicie seu aplicativo depois para garantir o melhor desempenho do jogo. Se o problema persistir, entre em contato conosco novamente por meio da opção Enviar feedback no menu G5 Friends.
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 14
- Solução esperada:
- 26/nov/2024
- Relatado pela primeira vez em:
- 23/nov/2024
Corrigido - Após a última atualização 1.26.10800, meu jogo trava ao carregar - Para aplicar a correção, atualize o aplicativo para a versão mais recente 1.26.10802 usando sua loja preferida. Se o problema persistir, informe-nos em support@g5.com, incluindo seu login de jogador do G5 Friends, detalhes do dispositivo e número IDFA.
- Status:
- Resolvido
- Jogadores enfrentando esse problema:
- 235
- Solução esperada:
- 23/nov/2024
- Relatado pela primeira vez em:
- 11/nov/2024