G5ストアでサービスを購入される前にこの利用規約を熟読してください。G5ストアやゲームおよび/またはサービスのご使用は、後述する条件とG5の利用規約、G5プライバシーポリシーの両方に従い、承諾したものとみなされます。
ソフトウェア使用許諾と使用権。
G5ストアを通じて入手できるすべてのゲーム、ソフトウェアおよび他のデジタルコンテンツは、お客様に対して使用を許諾したもので販売したものではありません。ストアから直接的にダウンロードされたアプリケーションは、G5利用規約に従って使用するものとします。こうしたデジタル商品に関係するお客様の権利はすべての準拠する著作権と知的財産に関係する法律と、こうした利用規約、上記により参照されるすべての条項と条件によって制限を受けることを、お客様は理解し承諾します。関連する許諾の条項と準拠法から逸脱したゲームや他のデジタルコンテンツの複製や繰り返して配信する行為は特にこれを禁じます。
G5ストアはエンドユーザーのみが利用できます。再販売は認めません。
G5ストアを利用したりゲームおよび/または他のコンテンツをダウンロードすることで、お客様は自身がエンドユーザーであることに同意したことになります。G5ストアからゲームやサービスを購入するにはエンドユーザーである必要があります。再販業者G5ストアの利用またはゲームおよび/または他のコンテンツの購入はできません。
地域に関する入手可能性。
G5ゲームとサービスの入手可能性は、お客様のデバイスおよび地理的な場所により変化します。G5のゲームやサービスおよび/または他のデジタルコンテンツの出荷が許可されている地域に関して、法的な制約や制限がある場合もあります。お客様の買い物を完了するには、商品やサービスおよび/または他の商品やサービスなどの活発な販売をG5が許可されている国か地域内で、有効な請求用および発送用住所があることが必要な場合があります。
返金ポリシー。
G5ゲームのすべての販売は最終的なものとみなされ、返金の対象になりません。しかし、時折お客様はG5ゲームおよび/または他のデジタルコンテンツにご不満を持つ場合があり、そうしたご不満はお客様の力を超えることが原因で生じていることをG5は理解しています。もしご自身の状況に酌量すべき事情があるとお客様が確信し、返金してもらうべきだとお考えなのなら、G5は前向きにお客様の懸念に耳を傾け、状況が許すなら、G5が合理的に判断し、良心に従ってG5の単独の判断で、G5は返金を行います。返金を希望される理由をお伝えください。そうすれば当社はお客様の便宜を最優先し、納得していただける最善の方法をお伝えします。
当社はお客様に楽しい体験をしていただきたいと心から考えており、それが正当なら返金処理に喜んで応じます。G5は透明性があり、矛盾なく信頼できる購入経験の一環としてそういった返金を行います。しかし、返金が悪用された場合は、G5は返金を拒否し、この返金ポリシーを撤回し、法的に必要な場合を除きすべての返金を拒否する権利を留保するものとします。
G5ストアを利用してG5から購入されたゲームと他のコンテンツのみがG5に返品可能です。他の再販業者を通じて購入したG5ゲームおよび/または他の商品は該当するサードパーティの再販業者の返品返金ポリシーに従って、返品される必要があります。
G5（refunds@g5.com）に連絡してお客様への返金をリクエストしてください。リクエストの本文には、お客様のお名前、購入した当社ゲームおよび/または商品の名称、購入日、返金を希望される問題/理由の詳細についてお伝えください。かなりの時間が経過している場合および/または当社ゲームまたは他の商品が使用済みである場合は、ある種の商品および/またはサービスについては返金リクエストは拒否されることもあります。
お客様の返金リクエストがG5により承認された場合、お客様は当該コンテンツを使用できなくなります。返金には数日かかる場合もあります。お客様の口座に返金がきちんと行われたか、お客様の銀行および/またはクレジットカード会社を確認してください。
ゲーム、ソフトウェアおよびコンテンツのお届け。
G5ストアから購入されたゲームや他のデジタルコンテンツは、他のダウンロードできるコンテンツと同様に、お客様へのダウンロードリンクが使用できること、および/またはダウンロードコードをお客様に提供することによってお客様に配信されます。G5は当該リンクやコード、また当該リンクやコードに関連するいかなる情報をある特定の期間において保存するという約束をいたしません。G5は必要性に関連する十分な証拠を受領した時点で、お客様が確実に意図したお買い物を楽しみ、リンクおよび/またはダウンロードコードを元に戻すことができるようにするために商業的に合理的な努力を行うものとします。お客様はG5は消えたリンクおよび/またはダウンロードについて免責であることに同意します。
輸出の制限。
G5ストアで提供しているゲーム、他のデジタルコンテンツ、および他のサービスは、様々な国と司法権において、税関および輸出管理法および規制の対象となっている場合があります。G5ストアをご利用になることで、お客様はすべての海外および国内の準拠する法律と規制を順守することに同意するものとします。